Публічна оферта

інтернет-магазину ОДНА ТАКА

Цей документ є публічною офертою (далі – Оферта) відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України, пропозицією укласти договір щодо придбання товару (товарів) в Інтернет-магазині, розміщеному на Сайті odnataka.com.ua. (далі – Інтернет-магазин).

Торгівля через Інтернет-магазин є дистанційною торгівлею у розумінні чинного законодавства України (зокрема, Закону України «Про електронну комерцію»).

Договірні відносини між Вами, як Покупцем товарів і Продавцем (Інтернет-магазином) оформлюються у вигляді Публічного договору.

Якщо Ви бажаєте придбати Товар в Інтернет-магазині, Ви повинні уважно ознайомитися з умовами, що містяться в наведеному нижче Публічному договорі, і в разі згоди з усіма умовами – прийняти (Акцептувати) Оферту.

Оформлення Замовлення в Інтернет-магазині означає, що ви, як Покупець, згідно чинного законодавства України, прийняли (Акцептували) Оферту і взяли на себе зобов’язання щодо виконання умов Публічного договору, які вказані нижче.

У разі незгоди з умовами Угоди Ви маєте право не приймати цю Оферту та відмовитися від укладення Публічного договору.

Прийняття (акцепт) Оферти засвідчує, що Ви:

• Уважно ознайомилися з умовами, що містяться в Оферті та наведеному нижче Публічному договорі;
• Повністю розумієте усі умови Оферти та наведеного нижче Публічного договору;
• Приймаєте наведені нижче умови Угоди повністю і беззаперечно.

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР

купівлі-продажу товару

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ  Волохіна  Наталія Георгіївна іменована надалі «Продавець», з однієї сторони, та

Фізична особа (кінцевий споживач), яка у відповідності до ч. 2 ст. 638 та ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України у випадку прийняття викладених нижче істотних умов здійснює Акцепт Публічної оферти, викладеної у цьому Договорі та стає «Покупцем» Товару за Договором,

далі разом іменовані «Сторони»,

уклали даний Публічний договір купівлі продажу товару (далі «Угода») про наступне:

Всі умови Угоди, викладені нижче, є обов’язковими для Продавця та Покупця.

1. Визначення термінів і понять

Договір або Угода – цей Публічний договір купівлі-продажу товару, розміщений на Сайті станом на відповідну дату.

Сайт – сукупність інформаційних ресурсів, розміщених в Інтернеті за адресою www.odnataka.com.ua

Користувач Сайту – будь-яка особа, яка користується Сайтом (є його відвідувачем).

Інтернет-магазин – розміщений у мережі Інтернет Сайт, де представлені Товари, що пропонуються Користувачам Сайту до придбання шляхом вчинення електронного правочину на умовах, визначених даною Угодою.

Товар – товари категорій одяг, взуття, аксесуари та інші супутні товари легкої промисловості, представлені на Сайті як такі, що пропонуються до продажу.

Покупець – Користувач Сайту, який прийняв умови цієї Угоди та має намір замовити чи придбати Товар винятково для особистих потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності.

Продавець – Фізична особа-підприємець Волохіна Наталія Георгіївна, адреса реєстрації: 02140, м. Київ, вул. Є.Чавдар 9, кв.56, РНОКПП (податковий номер): 2136015247

Пропозиція – інформація, розміщена на Сайті про конкретний Товар, який може бути куплений Покупцем. Пропозиція включає в себе: інформацію про товар, інформацію про ціну Товару, способи оплати та доставки, а також інші умови придбання Товару Покупцем. Умови Пропозиції визначаються Продавцем. Пропозиція не є офертою, а лише інформацією про можливі способи придбання Товару.

Замовлення – належним чином оформлений запит Покупця на придбання обраних на Сайті Товарів і їх доставку за вказаною Покупцем адресою.

Акцепт – дії Покупця/ Користувача Сайту, що засвідчують прийняття Оферти та умов даної Угоди в повному обсязі, до яких зокрема відноситься оформлення Покупцем Замовлення на Сайті.

Продаж Товарів через Інтернет-магазин – продаж Товарів Покупцям дистанційним способом шляхом вчинення електронних правочинів із використанням інформаційно-телекомунікаційних систем на підставі ознайомлення Покупців із описом Товару, що міститься в каталозі Інтернет-магазину, та виключає можливість безпосереднього фізичного доступу Покупців до Товару при укладанні електронних правочинів щодо купівлі Товару.

Реєстрація – заповнення Користувачем Сайту/ Покупцем відповідної інформації на Сайті із зазначенням необхідних для ідентифікації даних, з подальшим внесенням особистих (персональних) даних Користувача Сайту/ Покупця в базу даних Продавця.

Особистий кабінет – розділ Інтернет-магазину, доступний Користувачеві Сайту після Реєстрації, за допомогою якого останній здійснює управління своїм обліковим записом (акаунтом) в Інтернет-магазині. Доступ до Особистого кабінету здійснюється з використанням логіну і пароля, встановлених Покупцем при Реєстрації.

Купівля без реєстрації – спосіб Замовлення Товару на Сайті, при якому Покупець може зробити Замовлення Товару без проходження процедури Реєстрації на Сайті.

Статусне повідомлення – повідомлення, яке направляється Продавцем на адресу електронної пошти або номер мобільного телефону Користувача Сайту/ Покупця (в т.ч. через будь-яку програму (мобільний додаток) для обміну повідомленнями) і містить інформацію про статус Замовлення, Реєстрацію на Сайті, доступ до Особистого кабінету Користувача Сайту/ Покупця тощо. Повідомлення цього типу можуть бути отримані Користувачем Сайту при вчиненні відповідних дій на Сайті (Реєстрація, оформлення Замовлення і т.д.). Згода на отримання Статусних повідомлень надається Користувачем Сайту/ Покупцем шляхом Акцепту Оферти і вчинення відповідних дій на Сайті.

Інформаційне повідомлення – повідомлення, яке направляється Продавцем на e-mail або номер мобільного телефону Користувача Сайту/ Покупця (в т.ч. через будь-яку програму (мобільний додаток) для обміну повідомленнями) і містить інформацію про спеціальні пропозиції, акції, новини Інтернет-магазину та інші повідомлення.

Засоби зв’язку Інтернет-магазину – це засоби, за допомогою яких Покупець може здійснювати комунікацію з представниками Інтернет-магазину з питань, що пов’язані з роботою Інтернет-магазину, зокрема питань Покупця, що виникають в процесі вибору, замовлення, доставки та оплати, а також повернення чи заміни Товарів. Дані Засобів зв’язку Інтернет-магазину (адреса електронної пошти, номери телефону, графік роботи консультантів та ін.) зазначаються на Сайті.

1. Предмет Угоди

1. 1. Предметом цієї Угоди є відносини між Покупцем і Продавцем, пов’язані з купівлею Покупцем для особистих потреб, не пов’язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товарів, що пропонуються на Сайті Інтернет-магазину.
   2. Ця Угода регулює умови купівлі-продажу товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:

• вибір Покупцем Товарів;
• оформлення Покупцем Замовлення;
• оплата Покупцем оформленого Замовлення;
• обробка Замовлення, доставка і передача Товарів Покупцеві;
• умови обміну та повернення Товарів, придбаних Покупцем в Інтернет-магазині.

1. Загальні положення

1. 1. Ця Угода є публічним договором відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію».
   2. Продавець здійснює продаж Товарів через Сайт Інтернет-магазину.
   3. Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Покупець погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними в цій Угоді. У разі незгоди з умовами даної Угоди повністю або частково Покупець не повинен здійснювати Замовлення Товарів через інтернет-магазин. Оформлення Замовлення Покупцем свідчить про прийняття ним умов даної Угоди в повному обсязі.
   4. Угода набирає чинності (вважається укладеною) у відношенні операції з купівлі-продажу Товарів згідно з певним Замовленням Покупця з моменту отримання Продавцем належним чином оформленого Покупцем Замовлення на відповідні Товари.
   5. Продавець має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови даної Угоди. Дані зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії Угоди на Сайті.
   6. Інтернет-магазин/ Продавець не несе жодної відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись упущена вигода, втрата даних, моральні збитки тощо), які виникли у зв’язку з використанням та/або неможливістю використання Сайту.

1. Реєстрація на Сайті

1. 1. Реєстрація на Сайті здійснюється, натиснувши кноку “Аккаунт” у правому верхньому куті  на Сайті.
   2. При Реєстрації на Сайті створюється сторінка Особистого кабінету Покупця. Доступ до особистого кабінету здійснюється з використанням логіну і пароля, встановлених Користувачем Сайту під час Реєстрації.
   3. Покупець зобов’язується не повідомляти третім особам свої логін і пароль, вказані при Реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Покупець зобов’язується негайно повідомити про це Продавця з використанням Засобів зв’язку Інтернет-магазину.
   4. Реєстрація на Сайті не є обов’язковою для оформлення Замовлення. Користувач Сайту/ Покупець вправі оформити Замовлення без Реєстрації.
   5. При Реєстрації та/або оформленні Замовлення на Сайті Покупець зобов’язується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем і доставки йому Товарів. Продавець не несе відповідальності за невиконання своїх зобов’язань, якщо надана Покупцем при реєстрації інформація є неточною або неповною.
   6. За всі дії, що здійснюються з використанням його логіна та пароля Покупця, відповідальність несе винятково Покупець.

1. Інформація про Товар, ціна Товару

1. 1. Фактичний зовнішній вигляд Товару може дещо відрізнятися від фотографій, представлених в Інтернет-магазині, зокрема через різницю в передачі кольорів та ін.
   2. В Інтернет-магазині наводиться опис основних характеристик Товару, які надаються для ознайомлення. Інтернет-магазин не гарантує точності і повноти інформації про Товари, що представлені на Сайті.
   3. Для уточнення інформації про Товар Покупець може звернутися до консультантів Інтернет-магазину за допомогою онлайн чату на Сайті, або з використанням Засобів зв’язку Інтернет-магазину.
   4. Продавець може в будь-який момент в односторонньому порядку та без попереднього сповіщення вносити зміни в описи або фотографії Товарів, змінювати ціну Товару шляхом зміни відповідної інформації на Сайті Інтернет-магазину. При цьому ціна Товару, зазначена у підтвердженому Замовленні, не може змінюватися.
   5. Ціна Товару, що представлений в Інтернет-магазині, вказана в гривнях, без ПДВ (Продавець не є платником ПДВ).
   6. Продавець має право надавати знижки на Товари, проводити акції, встановлювати спеціальні ціни на Товари. Види знижок, порядок і умови їх нарахування вказуються на Сайті і можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку. Продавець також має право встановлювати персональні знижки або акційні пропозиції для окремих Користувачів сайту в якості здійснення маркетингових заходів.
   7. Ціна з урахуванням знижок та/або акційних пропозицій вказується в розділі Сайту «Кошик» при оформленні Замовлення Покупцем. Шляхом оформлення Замовлення Покупець погоджується з придбанням Товарів за вказаними в «Кошику» цінами.
   8. Асортимент, кількість і ціна Товару є актуальними лише не момент завантаження відповідної сторінки Сайту з описом товару. Покупець погоджується з тим, що вибір Товару і відкладення його до «Кошика» не гарантує наявності Товару, актуальності його кількості, асортименту і ціни. Продавець не гарантує виконання Замовлення і не матиме зобов’язань щодо продажу Покупцю обраних останнім Товарів до моменту підтвердження Замовлення покупця.
   9. У разі неправильного зазначення ціни замовленого Покупцем Товару, Продавець інформує про це Покупця по телефону, електронною поштою або шляхом надіслання повідомлення на номер мобільного телефону. В такому випадку Покупець має право підтвердити Замовлення за виправленою ціною або анулювати Замовлення. При неможливості зв’язатися з Покупцем дане Замовлення вважається анульованим. Якщо Замовлення було оплачене, Продавець повертає Покупцеві сплачену за Замовлення суму безготівковим переказом на платіжну карту Покупця.

1. Оформлення Замовлення

1. 1. До оформлення Замовлення Покупець зобов’язаний ознайомитися з умовами даної Угоди, а також умовами розділів Сайту «Доставка і оплата» (https://www.odnataka.com.ua/dostavka-i-oplata), «Обмін та повернення» (https://www.odnataka.com.ua/returns-exchanges/), інформацією про обраний Товар.
   2. Покупець самостійно ознайомлюється з інформацією про Товари на Сайті, за необхідності (на розсуд і на ризик Покупця) уточнює інформацію про Товар в порядку, визначеному даною Угодою, обирає Товари та оформлює Замовлення. Оформлення Замовлення є підтвердженням волевиявлення Покупця щодо здійснення Замовлення на придбання обраних Товарів. Оформлення Замовлення може здійснюватися шляхом переміщення бажаних Товарів в розділ «Кошик» і натисненням кнопки «Оформити замовлення», або за телефоном з використанням телефонних Засобів зв’язку Інтернет-магазину.
   3. Після оформлення Замовлення та здійснення його обробки Покупцеві буде направлено Статусне повідомлення про підтвердження Замовлення, або про передбачувану дату надходження Товару (в разі якщо його поставка очікується), або про неможливість виконання Замовлення повністю або частково (у разі відсутності Товару). Статусне повідомлення відправляється на адресу електронної пошти та/або номер мобільного телефону, зазначені при оформленні Замовлення (в т.ч. з використанням будь-якої програми (мобільного додатку) для обміну повідомленнями), та/або доводиться до відома Покупця за допомогою телефонного дзвінка.
   4. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця останній вправі анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця дзвінком консультанта Інтернет-магазину або повідомленням на адресу електронної пошти та/або на номер мобільного телефону. У разі анулювання передплаченого Замовлення вартість Товару повертається Продавцем Покупцю у безготівковій формі на платіжну карту.
   5. Оформляючи Замовлення, Покупець підтверджує свою згоду з умовами даної Угоди і дає згоду на обробку своїх персональних даних і включення їх до бази персональних даних Продавця.
   6. Оформляючи Замовлення, Покупець також підтверджує, що ознайомлений з розділами Сайту «Доставка і оплата», «Обмін та повернення» і погоджується з ними і розуміє їх у повній мірі.
   7. Покупець несе ризик несприятливих наслідків у разі надання неправдивих відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов’язань перед Покупцем.
   8. Для підтвердження Замовлення з Покупцем може (проте не зобов’язаний) зв’язуватися консультант Інтернет-магазину, який уточнює деталі Замовлення, погоджує дату і час доставки. Підтвердження Замовлення може відбуватися і без дзвінка консультанта, за допомогою відправлення Статусного повідомлення на адресу електронної пошти та/або номер мобільного телефону.
   9. Продавець має право відмовитися від передачі Замовлення Покупцю в разі, якщо дані, зазначені Покупцем під час оформлення Замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх достовірності. У разі анулювання передплаченого Замовлення вартість Товару повертається Продавцем Покупцю в безготівковій формі на платіжну карту.
   10. У разі відсутності замовленого Товару Покупець має право замінити його на інший Товар. Покупець також має право скасувати Замовлення. Зміна або скасування Замовлення здійснюється з використанням Засобів зв’язку Інтернет-магазину.

1. Доставка товару

1. 1. Доставка Товару здійснюється обраною Продавцем службою доставки. Способи, приблизні терміни, територія доставки Товарів вказані на Сайті в розділі «Доставка і оплата». Орієнтовний термін і час відправлення Товарів узгоджуються при оформленні та підтвердженні Замовлення. Після відправлення Товарів час доставки обмовляється Покупцем з представником служби доставки.
   2. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінити термін відправлення/ доставки Товару з наступним повідомленням Покупця.
   3. При доставці Товар вручається Покупцеві або третій особі, зазначеній у Замовленні (Одержувачу). При неможливості отримання Товару зазначеними вище особами Товар може бути вручений особі, яка може надати відомості про Замовлення, а також оплатити вартість Замовлення в повному обсязі. Зобов’язання Продавця в такому випадку вважаються виконаними належним чином.
   4. Разом із Товаром Покупцю передаються передбачені чинним законодавством документи.
   5. Представник служби доставки (кур’єр) при врученні Товару вправі зажадати документ, що засвідчує особу Отримувача.
   6. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент передачі Товару, за умови оплати повної вартості Товару.
   7. Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару і проставляння Покупцем / Одержувачем підпису в документах, що підтверджують його доставку.
   8. У разі недоставки Товару з вини Продавця чи служби доставки Продавець відшкодовує Покупцю вартість передплачених Покупцем вартості Товару і доставки в повному обсязі після отримання від служби доставки підтвердження втрати Товару або його повернення на склад Продавця.
   9. У разі недоставки Товару з вини Покупця (у зв’язку із зазначенням неправильних чи неповних контактних даних, неотримання Товару і т.п.) Продавець має право стягнути з Покупця його витрати на доставку і повернення Товару.
   10. Обов’язок Продавця передати Товар Покупцю вважається виконаним в момент вручення Товару Покупцеві або вказаному у Замовленні Одержувачу, в т.ч. у відділенні служби доставки.
   11. При отриманні Товару Одержувач повинен перевірити цілісність упаковки та комплектність Замовлення, за умови відсутності пошкоджень упаковки і відповідності асортименту Товару, оплатити суму Замовлення з урахуванням вартості доставки (у разі якщо Замовлення оплачується на умовах післяплати).
   12. Представники оператора служби доставки (кур’єри) не уповноважені надавати будь-які консультації щодо Товару. Всі питання і розбіжності, що стосуються комплектації Замовлення, відсутності Товару або наявності недоліків необхідно адресувати консультанту Інтернет-магазину.
   13. У разі якщо Товар був доставлений з пошкодженнями та/або не в повному обсязі, Одержувач повинен невідкладно повідомити про це представників Інтернет-магазину з використанням Засобів зв’язку Інтернет-магазину.

1. Вартість доставки

1. 1. Доставка здійснюється за рахунок Покупця та оплачується додатково до вартості Товару згідно з діючими тарифами оператора служби доставки. Перед оформленням Замовлення Покупець зобов’язаний ознайомитися з тарифами оператора відповідної служби доставки (яка зазначена у Замовленні). Шляхом оформлення Замовлення покупець підтверджує, що він ознайомився з вказаними тарифами і погоджується оплатити доставку Товару згідно із замовленням.

1. Оплата товару

1. 1. Покупець має можливість оплатити Замовлення одним з таких способів:

• Готівковий розрахунок при отриманні Товару (післяплата);
• Безготівковий розрахунок при отриманні Товару (післяплата), за умови, що служба доставки надає таку можливість;
• Банківською картою (Visa або Mastercard) при оформленні Замовлення на Сайті.

1. Повернення і заміна Товару та грошових коштів

1. 1. Повернення Товару здійснюється в порядку, визначеному в розділі Сайту «Обмін та повернення» (https://www.odnataka.com.ua/returns-exchanges/).
   2. Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» обміну та поверненню не підлягають товари, наведені в Додатку №3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів » від 19.03.1994 р №172 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text), до яких зокрема відносяться: корсетні товари, пір’яно-пухові вироби, рукавички, тюлегардинні і мереживні полотна, килимові вироби метражні, панчішно-шкарпеткові вироби, вироби з натурального та штучного волосся (перуки) та ін.
   3. Обмін Товару здійснюється шляхом повернення отриманого товару та оформлення нового Замовлення.
   4. За умови належного виконання умов щодо повернення Товару, вказаних в розділі Сайту «Обмін та повернення», та повного і точного зазначення реквізитів для повернення коштів за товар повернення грошової суми, сплаченої за товар здійснюється протягом 3-5 робочих днів з дня пред’явлення відповідної вимоги та з моменту отримання товару на склад. Повернення грошових коштів здійснюється шляхом оплати на платіжну карту Покупця.

1. Файли cookies

1. 1. Файл cookie – це невеликий фрагмент інформації, який відправляється браузеру і зберігається на жорсткому диску комп’ютера.
   2. Сайт використовує файли cookies для моніторингу користування Сайтом, а також надання послуг.

Дана технологія розширює можливості використання інтернету, зберігаючи пріоритети відвідувачів під час перегляду певних сайтів.

Під час перегляду Сайту Користувачем Сайт може розмістити cookies на комп’ютері користувача. Такі тимчасові cookies використовуються для підрахунку кількості візитів на Сайт. Вони видаляються, коли користувач виходить з браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на комп’ютері користувача браузером. Під час реєстрації даний тип cookies повідомляє Сайту, чи вперше користувач заходить на сайт. Cookies не містять персональних даних користувачів, залишають поза передачею контактні дані користувачів або інформацію з комп’ютерів користувачів і можуть бути заблоковані користувачем у будь-який момент. Файли cookies використовуються для надання Користувачам Сайту найбільш релевантної інформації; допомагають зробити Сайт безпечнішим, захищеним і зручним; надають можливість відстежувати порушення конфіденційності Користувачами Сайту або пристроями; надають можливість оцінити кількість і частоту запитів, а також виявляти і блокувати Користувачів Сайту або пристрої, які намагаються здійснити пакетні завантаження інформації з Сайту.

1. 1. Для блокування прийому нових cookies можна скористатися ярликом «help», який присутній на панелі більшості браузерів.
   2. Cookies дозволяють Користувачеві Сайту повною мірою користуватися всіма можливостями Сайту, тому рекомендуємо залишати їх включеними.

1. Конфіденційність, використання персональних даних і передача їх третім особам

1. 1. При Акцепті Оферти Користувач Сайту/ Покупець надає свою згоду на збір і обробку його персональних даних, а також інформації про споживчі переваги і покупки в Інтернет-магазині, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text).
   2. Персональні дані Користувача Сайту/ Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
   3. Дані, які надає Покупець під час Реєстрації або розміщення Замовлення через Сайт будуть використовуватися з метою обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про Замовлення, відправки телекомунікаційними засобами зв’язку (по електронній пошті, за допомогою мобільного зв’язку) рекламних пропозицій, інформації про акції, розіграші, спеціальні пропозиції або будь-яку іншу інформацію про діяльність Інтернет-магазину/ Продавця або його партнерів, в інших комерційних цілях.
   4. Володільцем персональних даних є Продавець.
   5. Продавець гарантує конфіденційність і захист персональних даних Користувача Сайту/ Покупця.
   6. Користувач Сайту/ Покупець дає право Продавцю здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: включати персональні дані до бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати безстрокове зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (за необхідності). Продавець зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не поширювати і не передавати дані третій стороні (крім передачі даних комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, в тому числі операторам мобільного зв’язку, службам поштового зв’язку або кур’єрської доставки, контакт-центрам, рекламним агентствам, а також на запит компетентних органів державної влади у встановлених законом порядку).

1. Інформаційні повідомлення / Розсилка

1. 1. Розсилка та Інформаційні повідомлення будуть відправлені на адресу електронної пошти та/або номер мобільного телефону Покупців, які придбали Товар в Інтернет-магазині чи інших магазинах Продавця, та/або брали участь в акціях і/або інших маркетингових активностях (конкурси, розіграші призів/ подарунків і т.д.). Підставою для отримання розсилки та/або Інформаційного повідомлення є згода Покупця на таку розсилку, оформлена шляхом вказівки адреси електронної пошти та/або номера мобільного телефону, які Покупець за власною ініціативою повідомив у відповідній анкеті або при оформленні Замовлення на Сайті, або в разі самостійної підписки на отримання розсилки та Інформаційних повідомлень на Сайті.
   2. Покупець у будь-який момент може відписатися від отримання розсилки через відповідний функціонал в тілі листа розсилки (натиснувши на відповідне посилання в кінці листа). Також можна відписатися, встановивши відповідні позначки в Особистому кабінеті на Сайті або надіславши електронне повідомлення на адресу електронної пошти, зазначену в Засобах зв’язку Інтернет-магазину.

1. Тимчасова недоступність

1. 1. Інтернет-магазин і його сервіси можуть бути тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт, або з будь-яких інших причин технічного характеру.
   2. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Користувачів Сайту/ Покупців або без такого повідомлення.

1. Строк дії Угоди

1. 1. Строк дії Угоди визначається відрізком часу між оформленням Замовлення Покупцем на Сайті Інтернет-магазину та передачею такого Товару Покупцеві. В частині проведення розрахунків Угода в будь-якому разі зберігає чинність до повного розрахунку між Покупцем та Продавцем за цим Договором.
   2. Закінчення строку дії Договору не звільняє Сторони від відповідальності за його порушення, яке мало місце під час дії цього Договору.
   3. Визнання недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших її положень.

1. Відповідальність Сторін, вирішення спорів

1. 1. У випадку порушення своїх зобов’язань за цією Угодою Сторони несуть відповідальність, визначену цією Угодою та чинним законодавством України. Порушенням зобов’язання є його невиконання або неналежне виконання, тобто виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов’язання.
   2. У випадку невиконання чи неналежного виконання Покупцем зобов’язань, що передбачені цією Угодою, Продавець має право призупинити виконання своїх обов’язків за Угодою.
   3. У випадку тривалого (понад 14 календарних днів) або повторного порушення Покупцем умов Договору, Продавець має право розірвати Угоду в односторонньому порядку, повідомивши про це Покупця будь-якими засобами зв’язку на розсуд Продавця.
   4. Покупець зобов’язується використовувати Товар тільки легальним способом і не переносити на Продавця відповідальність за збитки будь-якого роду, понесені Покупцем або третьою особою в ході використання Товару Покупцем. Продавець не несе відповідальності перед третіми особами у зв’язку з використанням Покупцем Товару.
   5. Будь-яка відповідальність Продавця за Угодою обмежується сумою одержаних ним від Покупця грошових коштів.
   6. Продавець не несе відповідальності перед Покупцем у випадку, якщо в момент вручення Товару Покупцеві або після цього Товар не відповідатиме суб’єктивним очікуванням Покупця.
   7. У разі виникнення питань і претензій з боку Користувача Сайту/ Покупця він може звернутися до Продавця з використанням Засобів зв’язку Інтернет-магазину.
   8. Усі суперечки, що виникають, Покупець і Продавець повинні намагатися вирішити шляхом переговорів, у разі недосягнення згоди суперечка буде передана на розгляд до компетентного суду відповідно до чинного законодавства України.

1. Форс-мажор

1. 1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цією Угодою, якщо вказане невиконання є наслідком дії обставин непереборної сили та їх наслідків (форс-мажор – пожежа, повінь, землетрус чи інші стихійні лиха, міжнародні санкції, воєнні дії, війни, революції, державні перевороти, страйки, диверсійні та терористичні акти, пограбування, аварії в системі енергопостачання та зв’язку, хакерські (у т.ч. DoS) атаки, епідемії, пандемії, прийняття державними органами України нормативно-правових актів, що унеможливлюють виконання цієї Угоди тощо), які безпосередньо впливають на виконання даної Угоди і виникли після її укладення.
   2. Сторона, яка не в змозі виконати свої зобов’язання за Угодою в результаті дії обставин форс-мажору та їх наслідків, зобов’язана протягом 10-ти днів з початку дії таких обставин письмово повідомити іншу Сторону про початок або закінчення дії цих обставин, а також надати документальне підтвердження їх наявності. Неповідомлення або несвоєчасне повідомлення про обставини форс-мажору позбавляє відповідну Сторону права посилатися на вказані обставини, як на такі, що звільняють від відповідальності.
   3. Виникнення обставин форс-мажору в момент прострочення виконання Стороною своїх зобов’язань за Угодою позбавляє цю Сторону права посилатись на ці обставини як на підставу, яка звільняє від відповідальності за Угодою.
   4. Підтвердженням дії форс-мажорних обставин є довідка ТПП України або іншого уповноваженого органу.
   5. Виконання даної Угоди у повному обсязі або частково припиняється на час дії форс-мажорних обставин. Якщо дія обставин форс-мажору триває довше 3-х місяців Продавець має право прийняти рішення щодо розірвання Угоди в односторонньому порядку.

1. Реквізити Продавця

Фізична особа-підприємець Волохіна Наталія Георгіївна

РНОКПП (Податковий номер): 2136015247

Адреса реєстрації: 02140, м. Київ, вул. Є.Чавдар 9, кв. 56

Банківські реквізити:

рахунок (IBAN) UA233052990000026005026219981

в АТ КБ “ПРИВАТБАНК”

тел. +380 97 883 8686